數位服務轉型光動力獲全國首獎 新壽 奪國家品牌玉山獎七大獎

《國家品牌玉山獎》24日舉行頒獎典禮,新光人壽共獲七座獎項,且以「數位服務轉型光動力」榮獲全國首獎最高榮譽。

新壽這次共獲得「數位服務轉型光動力」、「新光一畝田幸福餐桌」、「金融保險教育行動方案」、「大甲媽祖遶境進香活動專案」、「六十週年形象廣告」及「新光人壽食在安心終身健康保險附加條款」,一舉拿下「最佳人氣品牌獎」、「最佳產品獎」,凸顯致力推動ESG有成,在數位服務、商品開發、綠色公益、教育推廣及品牌形象等面向,都深受消費者及專業評審團青睞。

新壽成立邁入一甲子,近年積極投入保險科技,實踐普惠金融理念,從客戶服務、投保及理賠,持續優化顧客服務體驗,透過不間斷的教育訓練課程、專人推展輔助、獎勵引導等多面向管理,積極培育業務員的數位實力,取得e-agent數位服務認證的人數年成長14%,一年更省下超過1,600萬張紙,減碳量達110頓以上。

新壽將ESG議題納入商品開發考量,推出「食在安心終身健康保險附加條款」針對消化系統疾病,強化疾病住院及手術醫療保障,滿足國人在減碳轉型生活中的健康保險需求,實踐企業公平待客,驅動消費者健康、企業永續、社會環境三者間的正向循環。

同時也投入綠色行動,響應2030聯合國永續發展目標,去年起從永續飲食角度切入,啟動「新光一畝田幸福餐桌」綠色公益計畫,透過新光小農市集、共好採購、食農體驗、食安保單及續食惜食等具體綠行動,去年本專案每投入1元,創造9.85元社會效益。

新壽也以族群劃分,設計不同課程傳授保險知識。針對金融保險科系學生以「產學合作」提供企業實習、金融保險課程、獎助學金、產學研究合作等。非本科學生透過ATCC全國大專院校商業個案大賽、金融成長營隊等帶入保險教育;社會大眾透過舉辦「新光人生美麗講座」、發行保戶季刊、成立新型態保險體驗店「人生設計所 LIFE Lab.」等多元管道提倡終身學習,傳遞保險資訊。

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