新北 議員促區公所設點 服務11萬新住民
新北市幅員遼闊、人口逾400萬,其中包含來自大陸港澳及東南亞各國的新住民11萬餘人,為提供新住民更多支援,及早適應在台生活並解決各種問題,民進黨議員翁震州籲市府,應在各區公所設置一站式服務櫃台。對此,民政局回應,新北市已於2019年8月起,於各戶政事務所提供「新住民一站式服務」。
根據內政部移民署統計,截至今年9月底,全台新住民人口總數達58萬9000餘人,新北為11萬5000餘人,占比將近2成,是各縣市之首,更是全台唯一新住民人口突破10萬人的縣市。
翁震州表示,雖然市府大樓有新住民服務台,但偏遠地區新住民辦理業務或諮詢仍需要舟車勞頓,極為不便。而目前僅板橋、三重設有2處新住民家庭暨婦女服務中心,其餘服務站多為民間協會或設置在宗教場所。
翁震州指出,新住民可能因信仰不同或對民間團體信賴感不足,導致有所顧忌、不敢尋求協助,區公所若增設一站式服務櫃台,將能降低新住民洽公難度。
民政局回應,各戶所已有「新住民一站式服務」,但翁震州認為,區公所為各區主要行政機關,可提供的服務較多元。