赴陸開業先鋒 葛建埔:台灣服務勝出

台醫西進風潮在2000年後風起雲湧,台北市牙醫師公會前理事長葛建埔是開路先鋒,他看到大陸醫療市場的龐大需求,決定「西進」開業,成立全大陸第一間由台灣人開設的口腔醫院,在地深耕10年,是各方社會名流的牙科首選。

今年67歲的葛建埔曾任台北市牙醫師公會理事長,1984年在台北開業,曾獲植牙界最高榮銜「國際口腔種植醫師學會大使」。2001年他偶然參觀大陸牙科第一名校華西口腔醫學院,有感於大陸市場龐大、需求高漲,因此決定赴陸發展。

有一次,大陸江蘇省昆山市長來台訪問,突如其來的牙痛讓他難以忍受,因緣際會下找到葛建埔,雷射治療後當天晚上就能正常用餐,順利化解危機。市長當時提到,昆山缺乏一家好的牙科診所,這席話促使葛建埔走上開業之路,2013年在昆山成立禾豐口腔醫院,也是大陸首家由台灣人開設的牙科醫院。

葛建埔號召股東投入5500萬元人民幣(約新台幣2.4億元),不僅房子用買的,聘請人力也不吝嗇,口腔醫院占地約545坪,聘有50位醫護和行政人員,除了提供當地求學的「台籍陸醫」工作機會,也培育不少土生土長的優秀牙醫師。至今已經營10年,一步步打響名號,歷任市長、書記等官員都是他們的病人,社會名流也前來求診。

葛建埔認為,台灣早期醫療水準高於大陸,進入市場時正好享有優勢,隨著大陸海歸派醫師越來越多,台灣醫師在大陸優勢漸少,但兩岸醫療經營模式仍有差異,台灣醫師優勢在於服務態度,大陸牙科診所走向醫美化,「他們以業務掛帥、我們以醫療掛帥!」