【運動專欄】重視球迷是職業賽基礎 PLG季後賽直播觀看數屢創新高的背後意義

1939年美國吉列刮鬍刀獲得世界職業棒球大賽的獨家廣播贊助權，銷售量因此成長百分之三百五十，即使刮鬍刀在當時已是舊產品，依舊因廣告而大賣。自此運動廣告與賽事轉播權利金蓬勃發展，至今已是職業運動中最重要收入來源之一。而支撐廣告與轉播權利金的基礎，是球迷的支持。球迷才是重要的經營基石。

球迷在大眾媒體中以收視率的形式轉化為商品，流動於球團、媒體與廣告主之間。唯有球迷進場，球團才有門票與週邊商品收入；唯有球迷消費廣告產品，廣告商才願意贊助職業賽事；唯有球迷使用媒體觀看賽事，球團才有轉播權利金與廣告收入，球迷是職業賽事的一切基礎。所以重視球迷與收視數字，這是以商業邏輯運作的職業球團必需的基本概念。

前幾日，P.league+季後賽在社群平台上可查閱到YouTube的觀看數據，當時，P.League+季後賽「預計中英文累積觀看次數」各為476萬923人次以及39萬3435人次，但這項數據也包含了觀眾上線短暫瀏覽後離開的次數。觀賞球賽的數據對球團、媒體與廣告主最大的意義，在於觀賽流量轉換廣告預算的變現力。變現力需從球迷觀看球賽時間長度以及不重複觀賽人次這兩個數字下手較有意義。

球迷在YouTube觀看職籃賽事時間夠長、不重複觀看比賽人數越多，球團、媒體與廣告主所能收到的廣告費越多。另一方面，這樣的球迷才有能力在自媒體上情感發酵，呼應賽事相關議題，達到質量兼具的水準。

以6月14日P.League+新北國王對新竹攻城獅的季後賽為例，單場同時線上人數為13萬左右；另外P.League+的YouTube官方頻道有17.5萬的訂閱者，用這兩個數字解釋6月14日的季後賽，其不重複與長時間觀看的球迷人數，作為流量變現力的參考，會比累積觀看人數有意義、實際許多。

不管是職籃YouTube的累積觀看次數數據，還是職棒AC尼爾森收視率數據，都代表職藍與職棒相當在意球迷，絕對值得鼓勵，但我們還是要小心隱藏在公佈數字背後的意識。收視數字是建立在球迷藉由媒體的觀賽行為基礎上，唯有清楚瞭解球迷群的特徵與需求，球團才能培養出長期支持的球迷，廣告商與媒體才能找到閱聽族群的廣告商機。數據的呈現，才有意義。

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