今日的一日球迷 明日的萬世根基 職棒延續棒球熱的課題

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十二強賽結束了,對於辛勞出征的球員來說,終於可以真正卸下戰袍,讓一整個賽季和國際賽後累積的身心疲勞獲得休養生息的時間,謝謝你們,讓球迷的十一月增添了一場棒球饗宴。


倏忽而起 嘎然而止的棒球熱

每一次國際賽時,台灣隱性球迷就會浮出水面,原本生活作息中彷彿沒有棒球存在的沉默大眾,忽然會在短期賽中展現無比的熱情,而只要中華隊的比賽令他們印象深刻、中華職棒入選的球員表現優異,他們會願意把熱度延燒到隔年的中華職棒球季,持續關注棒球一陣子。一日球迷其實很可愛,這也不全然是貶義詞,誰人不是從一日球迷開始的呢?

當然,國際賽在中華隊被淘汰後,對於七成以上一日球迷來說,這場忽然來臨的棒球熱,一週內迅速退燒,秋天降臨了,棒球的季節從週一開始,在週日結束, 一週心情如坐雲霄飛車,經歷多次心情起伏,無論是在球賽現場或電視機旁,一起高升嘶吼、低聲嘆息,透過中華隊,台灣的棒球迷又緊緊地連結在一起,從臉書的好友動態,就可以發現其實你的好友們很多都看得懂棒球,他們對規則可能似懂非懂、對球員名單可能並不太熟、他們對過去二十年的國際賽局勢,到如今的情況轉變,可能認知度不足,所以他無法跟你侃侃而談,也不見得知道真正牽動你內心深處喜怒哀樂的關鍵點究竟是什麼?但只要是在中華隊出賽的時候,所有球迷的悲喜都是一致的。


透過這些現象可以發現,相比其他運動項目,台灣可由淺層入深層的棒球收視人口數,還是具備非常大的潛力,每次國際賽後所創造的大量一日球迷,是否會在台灣淘汰後和棒球馬上劃清界線?還是延燒到隔年職棒球季?職業棒球有可能持續引起他的關注,讓他從淺層球迷變成未來十年掏錢買票、買商品、支持球員的主力客群嗎?這就是職業球隊每次在大型國際賽後的課題。


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職棒休季時都在做什麼

對於職棒球隊來說,秋天是球員開始休息,蓄積來年戰力的季節,也是球團辛苦的工作人員把例行賽所累積未放的積假拿來陪伴家人的時間,但是球團和所屬母企業間,對於明年度的規劃和布局,都是在這個時間點就要開始進行的,概略介紹一下每年進入到秋冬交際的時段,職棒管理階層都在忙些什麼:

1.球團部暨教練團:規劃秋訓、冬訓(假如要進行)、來年春訓的時程。

2.球團部:彙整球員合約、薪資、成績等資料,和選手和其經紀公司議定來年合約、自由球員爭搶洽談,錢鬥都是在這個時候開始展開。

3.行銷部:初步擬定明年度的行銷主軸、重要檔期規劃、主力商品企劃、軟硬體的新增等等規劃。

4.行銷部會同財會部:根據今年球員薪資結構、管理團隊的人事成本、年度各行銷檔期活動、軟硬體設備攤提、商品開發主軸和銷售情形,結算今年度球團盈虧狀況,及預估來年的預算分配。

5.GM:根據各部門提供的資訊和提案,彙整後向母企業高層匯報,報告今年球隊這間子公司的盈虧,並提出明年度的行銷主軸、各階段計畫,各部門的預算安排,最後提供母公司高層和財務部門做整體預算審核,決定來年有多少銀彈可供球隊操作分配。


上面就是職業球團整個秋冬在做的事情,當然每支球隊的情況稍有不同,但整體方向大同小異。今年底是國際賽年,行銷部規劃來年活動主軸和階段任務時,是否會針對有優異表現的球員做特別包裝,來持續延燒這股熱度,將淺層球迷帶進職棒主場,就要看各球團的看重程度和經營策略方向了。

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人人都是從一日球迷開始的

每次大型國際賽後,都讓我們看到一日球迷的數量有多麼驚人, 2013 年經典賽與韓國激戰後前進八強,又與日本鏖戰到延長賽落敗的好表現,把棒球熱延燒到 2013 年的票房成長上。再往前推幾年也是一樣,週遭許多中華職棒的球迷,分別是從 2001 年的世界盃、2001 年亞錦賽、2006 年多哈亞運、2013 年經典賽後,陸陸續續加入收看中職至今,也有很多是原本有看,但後來因為職棒發生很多事情而離開,後來因為國際賽的熱潮有感後又回鍋的,緣起不見得都是國際賽,但不變的是:「大家都是從一日球迷開始的。」

這一次十二強賽,雖然台灣在預賽落敗無緣八強,但是十二強賽的預賽圈其實沒有明顯的軟柿子,每一場比賽中華隊都打得很精彩,對戰荷蘭、加拿大、波多黎各、古巴那種扣人心弦的棒球賽,對於球迷的印象無論是讚賞或是批判,那些印象都還是很深的,而這些人都是未來進場或收看轉播的新客群,如何在國際賽的飛彈空投轟炸後,靠著地面軍職棒逐漸收成戰果,考驗著各球團的行銷智慧,現在的策略佈局就決定你明年票房的趨勢。

一日球迷很可愛,我們都是從一日球迷開始的,2001 年世界盃,看完陳金鋒的鬼神表現後我開始關注國內外的職棒。如今十二強賽後,也有一些本來不知道林智勝或是只知道他名字的球迷,因為他的四發全壘打對他有了新的黏著度,很快這些球星陸續又有轉隊錢鬥的熱門議題,這些球迷會不會願意持續關注他的動向?媒體是不是有針對棒球圈的事情做出即時、準確、又精彩的論述?影響球迷是否持續關注。

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當春天來臨之時,球團的行銷活動是否有想到針對這些體內棒球熱尚有餘溫的淺層球迷,規劃能夠吸引他們目光的延續性話題和進場誘因,將決定票房是不是會因為國際賽而成長,也決定一日球迷會不會成為萬日根基。


當然,最後還是強調,職棒是否能長期培養新球迷,靠得是自身的經營本事和球隊品牌認同度夠不夠紮實,但不管大家承不承認,國際賽都是職棒營造熱潮的一帖補藥,只有職棒基礎好,國際賽成績才會棒,國際賽成績棒,也會讓職棒持續熱潮,這是魚水相幫的正向循環。


再次向國際賽為國爭戰的英雄們致敬,辛苦了,感謝你們吸引國人對棒球的關注,今天的一日球迷,是明日的萬世根基,如何爭搶成為自家球迷基底,就看球隊自己的本事了。


撰文:卓子傑(活力熊)
圖片授權:專業運動攝影師法蘭克何俊輝