高雄市 / 簡鈺霖 王智萱 報導 趁著試駕把車搶走的案件，2022年在高雄也發生過一起，試駕的顧客坐上駕駛座後，沒有等業務上車重踩油門離開，而資深的車行業務就表示，一台國產車至少要60萬起跳，進口車每輛更是動輒百萬千萬，消費者全都想要試駕後才做決定，但為了避免車子突然「被開走」，把車鑰匙隨時帶在業務身上，並且請顧客「先」上車「先」下車也是重要的流程。網紅蔡阿嘎說：「0到100，只要4秒是不是，我們看是不是可以很快撞上去。」網紅蔡阿嘎準備買車，出過一系列試駕影片，網紅蔡阿嘎說：「低底盤耶，喔。」網紅蔡阿嘎VS.賣車業務說：「輕輕踩，輕輕踩。」輕踩油門，車子咻一聲飛快起步，這時坐在一旁的業務恐怕冒了一身冷汗，深怕一閃神試駕發生事故，轎車直接開進維修場。只不過面對各式各樣的顧客，轎車銷售員同樣也很擔心遇到這種。賣車的還在關後車廂，準備買車的就猛踩油門，把車子當成自己的當場開走，留下傻眼的業務站在路旁，為了嚴防類似事件發生，車行有一套標準流程，二手車業務鄭宇超說：「先生，我們駕駛座先請。」請顧客先坐進駕駛座，業務才帶著鑰匙上車，二手車業務鄭宇超說：「這邊幫我發動。」近年推出的車款，都是配備無線感應智能鑰匙，與轎車感應器的距離得夠近，大約是80公分到100公分，車子才能發動起步，二手車業務鄭宇超說：「這種情況，其實就是業務本身，太過於去相信客人，不能夠讓消費者獨自，自己一個人在車上，其實像這種狀況就滿危險的，在任何業務來講，鑰匙都應該要由業務來保管。」不論是無線感應式還是傳統車鑰匙，業務隨時掌握在手裡最重要，另外上車前填寫試駕試乘單，還要核對身分個資，當然車鑰匙一定要拿在業務手裡，三大步驟不僅保障車行，同時避免發生不必要的糾紛，不論試駕後有沒有買車，雙方都不會留下後續麻煩。 原始連結