獨家》港客訂「雀客旅館」豪華房 當天卻被告知「超賣」沒房睡

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有香港旅客怒控,11月時預定了兩個晚上的「雀客旅館」豪華房,到場卻被櫃台告知,因為房間「超賣」,當天已經沒房間,只能換到附近同集團比較便宜又比較舊的酒店,態度還很消極,讓她對台灣旅宿業印象大打折扣。對此當事旅館則表示,是系統問題,已經積極聯絡旅客賠償。 #雀客旅館#超賣#香港旅客
東森新聞影音