食安問題連環爆!餐飲業挽回顧客信心靠這招?

2,040 次觀看
論壇中心/綜合報導春節前夕,國內知名餐廳食安事件連環爆,再度喚起民眾對於食安問題的記憶,尤其在2024年第一季,台灣接連爆出多食安事件,從上游食材存放問題,到下游廚房烹調的過程,都再度被外界一一仔細檢視。深耕彰化花壇逾30年,全國麗園大飯店,董事長李孟哲認為,食安問題也是經濟問題,不僅對消費者有影響,對餐飲業者商譽,也造成嚴重打擊。所謂"店大不欺客",他認為人在河邊走不可能不濕鞋,做餐飲業如果真的有一天出事,起碼要有品牌能對消費者負責。決策者(影)/全台餐飲業心中的痛?食安炸彈大風吹!業者挽回消費者信心靠這招...全國麗園在不同時期的除夕圍爐,都打造出不同主題(圖/全國麗園大飯店提供)春節前夕,國內知名餐廳食安事件連環爆,再度喚起民眾對於食安問題的記憶,尤其在2024年第一季,台灣接連爆出多食安事件,從上游食材存放問題,到下游廚房烹調的過程,都再度被外界一一仔細檢視。全國麗園大飯店董事長李孟哲,他認為食安問題不僅是消費者權益受損,也是經濟問題。決策者(影)/全台餐飲業心中的痛?食安炸彈大風吹!業者挽回消費者信心靠這招...豐盛的年菜是家家戶戶迎接新年的重頭戲(圖/全國麗園大飯店提供)他在接受《決策者》專訪時,回顧2013年台灣食用油造假事件時,餐飲業者人人自危,每天就像拆炸彈一樣,根本不知哪家的油,接下來會被爆出來有問題。當時他看著電視上的民眾,跑到麵包店或餅店,退回產品,甚至砸在地上時,心裡感到真的很難過。業者精心製作的糕餅,卻因為上游業者原料成分造假,而被當成垃圾丟棄。李孟哲認為業者買了合格產品來使用,結果產品出事了,又跟著受到牽連,這對下游業者的商譽打擊是難以彌補。不過他也認為人在河邊走不可能不濕鞋,做餐飲業如果真的有一天出事,起碼要有品牌能對消費者負責。決策者(影)/全台餐飲業心中的痛?食安炸彈大風吹!業者挽回消費者信心靠這招...節目主持人王嘉琳專訪,全國麗園大飯店董事長李孟哲(圖/翻攝畫面)另一方面,羊毛出在羊身上,源頭控款也是政府推動「食安五環」,最重要的第一環。李孟哲也認為對上游原料品質控管很重要,做餐飲發展品牌力就更重要,因為建立起品牌,為了對品牌負責,它不僅會重視上游原料品質控管,對廠商也有議價空間。所以李孟哲秉持"店大不欺客"的理念,業者為了對自己品牌負責,自身就會做好把關。更多精彩內容,千萬別錯過本週節目。
每週日上午11:00 請鎖定民視新聞台。
✅訂閱決策者Youtube ,更新最精彩內容:請點我✅按讚決策者FB,掌握最新節目:請點我✅更多相關報導:請點我

原文出處:決策者(影)/全台餐飲業心中的痛?食安炸彈大風吹!業者挽回消費者信心靠這招...

更多民視新聞報導
「超高齡化」來了!台中這位設備商...18年前開始布局
關節卡卡不是老人專利!下樓梯不傷膝蓋看這招?
K董一覺試躺變新客戶!台灣最老床墊業從地上賣到航空業?

民視影音