曼谷飛高雄班機小年夜滯留泰 華航歉:空調異常

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高雄市 / 林宛瑩 邱建勳 許利森 報導 華航CI840從泰國曼谷起飛的班機,原本預計小年夜這天的晚間10點半,要降落高雄小港機場,結果在泰國當地登機後,被告知空調和溫度系統異常,班機前前後後滯留跑道將近4小時,最後因為小港機場宵禁關係,旅客全數被請下飛機留宿一晚,直到今(28)日再安排班機飛回高雄,雖然部分旅客的行程受到影響,有些怨氣,但對於航空公司的突發應變能力,也給予認同,而對於此次事件,華航坦承確實是空調系統異常,當時依標準程序進行航機檢修,造成不便也請旅客見諒。 華航CI840班機滯留泰國曼谷一天華航:空調系統異常、深感抱歉 ,當事航班旅客說:「有人已經感受到不舒服,但是我們還是在飛機上。」在飛機上等等等,等不到起飛那一刻,有人熱到受不了,身體承受不住,就連吃完飛機餐了,還停留在原地,當事航班旅客說:「我們吃飽啦,第二台車也來了。」最後聽到廣播,要求全體旅客下機,接駁車輛,也在機外等候,當事航班旅客(聲源)說:「我們又入境了,飛機沒有飛。」旅客重新回到機場,準備前往飯店休息,滯留了一晚,直到隔天才回國,當事航班旅客說:「差不多折騰一整晚,機械故障,就滿不開心的,(怎麼說),因為冷氣壓縮機壞掉,然後整個機艙都很熱,然後還有人就是那個氣喘發作,非常痛苦,因為本身沒有辦法在那邊移動,就是有受到就是機長指示,說我們就是只能待在位子上。」華航CI840班機,原定小年夜這天,要從泰國曼谷飛回高雄小港機場,結果從晚間6點5分登機後,遲遲等不到起飛,直到8點多被告知,空調及溫度系統出現異常,前前後後在跑道停留將近4小時,最後因為小港機場宵禁關係,全數被請下機留宿一晚,折騰到凌晨快一點才抵達飯店,直到28日才安排班機將人載回。當事航班旅客說:「他們還是要檢查,我認為他們要檢查是正確的,整體安排是還不錯,就是他還是有幫我們安排到酒店這邊去入住,等太久也是要等,沒辦法,他們也不是願意的啊。」雖然部分旅客除夕的行程,多少受到影響有些怨氣,但面對航空公司的應變能力,還是給予認同,而事後華航也發聲明,表示班機於地面滑行時空調系統異常,依標準作業程序進行航機檢修,過年碰上突發狀況實在抱歉,航空公司也盼旅客能多多見諒。 原始連結
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