男客竟「自助重組」盒裝蛋 律師:賣場可提民事求償

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新北市 / 李鴻杰 蕭羽秀 報導 民眾買菜時,總會挑挑選選,但您看過這景象嗎?有網友直擊,新北市板橋區一間賣場,有男子蹲在冷藏區,將盒裝蛋一盒盒打開仔細挑選,自助重組一盒雞蛋,過程就算工作人員經過也沒有制止,讓網友擔心盒裝蛋會有配重不一的問題。對此律師則說,若是有顧客反映,或賣場覺得權益受損,可以對男子提出民事求償。男子蹲在冷藏區前,將盒裝蛋一盒盒打開,再熟練把蛋拿起來,360度看一看仔細挑選,滿意的放左邊不喜歡的放右邊的,自助重組一盒雞蛋後,獨留男子挑剩的放架上,民眾說:「我覺得這樣很不好,因為這樣它裡面東西,到底是好的是壞的,我們不知道,那危害了別的消費者的權益,那是不對的,萬一是放那種像那種下毒的,什麼的,那買到的不是很倒楣。」上個月2日,新北市板橋區一家賣場,有民眾直擊男子擅自換蛋,蛋的配重受到影響,更質疑現場工作人員目睹後,也沒有制止,擔心這行為早已不是第一次,民眾說:「不太符合這個賣場的規矩,我覺得這樣不太妥當,如果有意見他應該找賣場,因為經過他動過手以後,我也不知道,它這個蛋會不會有受過手腳,所以會很擔心。」實際找到男子挑選的盒裝蛋,上面雖然寫著可以打開檢視,但不代表可以民眾動手更換內容物,因為廠商出廠前,早已配置好蛋的大小重量,每一盒都是900公克。律師黃柏榮說:「如果消費者擅自變更裡面的配重,影響到賣場的權利,或者是之後有消費者買到以後,來進行退貨的情況下,這都是對於賣場的一個損失,所以因此賣場可以向,擅自移動變更物品內容的消費者,來請求一個損害賠償。」要是有爭議,賣場可以對男子提出民事求償,男子為了買到中意的蛋,「直接蹲在賣場手動換蛋」,行為引發爭議。 原始連結
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