台中市 / 林建鋒 蕭鈺燁 報導
民眾在台中市一中商圈的眼鏡行,購買了拋棄式隱形眼鏡,回家打開盒裝封膜,準備使用,卻發現有一隻超大隻的 蟑螂 卡在裡面,雖然已經死了,但民眾還是被嚇壞,根本不敢拿來用,趕緊拿回店家辦理退貨,廠商接獲通報,承諾會請製造商查明問題的原因,給民眾一個交代。怎麼會發生這種情況?其他眼鏡行業者認為,可能是工廠環境與品管出了問題,才會在製造過程中,讓 蟑螂 有機會跑到盒子裡面。
購買隱形眼鏡民眾說:「都蟑螂欸。」民眾打開剛買的拋棄式隱形眼鏡盒,發現卡了一隻又大又肥的小強,用力抖一抖還掉不出來,民眾超崩潰,把畫面貼到社群分享,質疑品管是不是出了問題,其他民眾看了也相當傻眼,民眾(非當事人)說:「出現蟑螂,給人很不嚴謹的那種感覺,衛生上面的影響吧,如果真的戴到眼睛上面,就很噁心就對了。」投訴民眾強調,1月初的時候,在台中一中街的眼鏡行,買了12盒拋棄式的隱形眼鏡,26日拆封要拿來用,意外發現這隻小強,為了保存物證她把小強再裝回去盒子裡,帶回眼鏡行,當面打開給店員看,購買隱形眼鏡民眾說:「都碎掉了。」隱形眼鏡廠商回應,因為年假期間沒辦法即時回覆,將會針對問題原因進行查詢與確認,上班後也會請製造廠相關部門審查確認,經銷商也會協助處理退貨,店家退了錢再送上2副隱形眼鏡,讓民眾在過年期間有隱形眼鏡可以使用,但怎麼會發生這個情況,其他眼鏡行業者認為原因可能是,非當事眼鏡行業者說:「有可能在製造過程當中,(蟑螂)可能跑進去,工廠沒有發現。」是不是製造的環境與過程發生問題,還需要確認,貼近眼球的隱形眼鏡,衛生很重要,這隻小強不但嚇壞消費者,也讓品管問題浮上檯面。
原始連結