澎湖縣 / 謝鈞仲 陳能振 陳心慈 報導 澎湖花火節綻放到7月，不少旅客把握剩下時間遊玩，不過林先生卻生了一肚子氣，因為自己在Agoda訂了民宿雙人房，明明網站上寫有私人衛浴，到了現場卻發現浴室廁所被設在一樓公共區域，更扯的是， 老闆表示只有和Booking合作，更透露Booking把他的房價資訊賣給Agoda， 但出事了到底誰該負責？到現在都沒有收到回覆。吹著夏夜晚風欣賞絢爛煙火美景，澎湖花火節綻放到7月，旅客把握剩下時間遊玩盡興，不過卻有人生了一肚子氣，林先生在臉書社團PO文，寫下自己20日到澎湖看花火節，在Agoda訂了民宿雙人房，老闆跟老闆娘熱情介紹環境，但打開房門怎麼怪怪的，原來房間裡沒有浴室廁所，而是設在樓梯口旁邊的公共區域。投訴民眾林先生說：「我就問老闆說，那個廁所浴室在哪裡，然後他就跟我說在樓梯口這邊，第一次去澎湖，我們原本很開心，結果後來碰到這一齣，我們兩個人心情整個糟透了。」打開訂房網上標示，房間內有私人衛浴，實際到現場卻不一樣，詢問業者更發現，業者只有跟Booking合作，民眾若詢問也會說明清楚廁所位置。民宿業者說：「希望是跟我們配合的業者，能顯現出就是我們民宿真正的樣貌。」投訴民眾林先生說：「(民宿老闆)跟我講說，他只跟Booking合作，訂房網站都是Booking，他只接Booking的，為什麼我可以在Agoda訂房，他說是Booking把他的房價資訊賣給Agoda。」投訴民眾林先生VS.Agoda客服說：「Agoda跟Booking是姐妹公司都搞這樣子啊，這樣處理事情，5分鐘內還唬我馬上處理，非常抱歉造成您的困擾。」Booking客服也承認，把Agoda房間拿來賣，但出事了到底誰該負責？卻遲遲沒有收到回覆，一場房間糾紛，導致民眾看煙火的興致，全都沒了，到底哪裡出了問題，雙方還要釐清責任。 原始連結