消費者點蛋餅加起司疑以較貴組合計價 店員坦承疏失

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台南市 / 劉漢生 蕭雅心 陳信仁 台南報導 有消費者到台南一間早餐店,點了標價30元的玉米蛋餅、一共兩份,都要加起司,他算一算總共80元,但結帳時卻被收100元,詢問發現店員是以40元的起司蛋餅、加上10元的玉米下去算,讓他不滿控訴觀感很差,而實際回到當事店家,店員強調蛋餅加起司是多加15元,但也坦承疏失,表示忙中出錯, 才會算錯錢 。打勻的蛋液,加入些許玉米,上油鍋煎熟,再蓋上蛋餅皮,早餐店玉米蛋餅,有些民眾喜歡加點起司才對味,不過卻有顧客控訴,到台南一間店,點了30元的玉米蛋餅,兩份,都要加起司,結帳卻收100元,他質疑,加起司多加10元,總共應該是80元,店員卻以40元的起司蛋餅,加10元的玉米下去算,讓他很不滿。當事人李先生說:「讓我感覺她在玩文字遊戲,講難聽一點就是貪小便宜。」實際回到當事店家,店員坦承,忙中出錯, 才會算錯錢 ,記者VS.當事店家說:「(蛋餅)加起司是不是加起來40元,(所以一片起司是15元),對,(所以照理講應該是45元),對,(你忙中有錯用起司蛋餅加玉米算),,算他50元。」民眾說:「乍聽之下會覺得一樣,想一下會覺得應該不一樣,如果他加起司跟加玉米的量比例是不一樣的話,其實還可以接受,(你還可以接受),對。」因為原物料漲價,當事早餐店,蛋餅加起司,要多加15元,而有些業者,是加10塊錢,記者VS.非當事早餐店業者說:「(玉米蛋餅一般是賣多少),40元,(如果加起司的話呢),50元。」只是起司蛋餅,本身價格就比較高,店員忙中出錯,以較貴的組合下去計價,也難怪消費者不滿,事後店員也坦承疏失。 原始連結
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