社會中心／鄭筑勻、李奕翰　新北報導是什麼事讓人在大年初五大動肝火？一位婦人昨天（2）搭乘台北捷運，從板橋府中站同站進出，因為待了約一小時，除了原本票價20元外，又被多收20元，要付40元讓她十分不滿，當場跟站務人員大吵。對此北捷說明，同站進出有15分鐘的限制，只要超過時間，就要多收單程票最低票價20元。乘客說：「跟我講民國幾年訂的規定？就這麼簡單！」捷運站內，婦人跟站務人員高聲爭論，越講越生氣。站務人員說：「之前法條就是在這裡了。」乘客說：「什麼叫之前的法條就在這裡？你就已經跟我講說，你是113年修正的嘛！你故意在強詞奪理。」站務人員說：「修正的不是那一條。」有網友拍下爭執過程，原來這位女子，在大年初五下午4：32，從捷運府中站刷卡進站，下午5：31她從同站刷卡離開，以為同站進出，只要付最低票價20元。想不到北捷規定，超過時間限制得加收，讓她氣得投訴。捷運站同站進出，逾15分鐘需多收費。（圖／民視新聞）記者說：「在捷運站裡頭，除了路網圖之外，還有像這樣子的旅客須知，其中第13點寫到，從單一車站進出，最大時間限制是15分鐘，如果違反規定，除了應付的票價之外，要再收單程票最低票價，以目前的規定來說，就是會被多收20元。」民眾說：「我覺得1個小時蠻多的，如果本來就有明定說，多久需要被收費的話，這樣是合理的。」民眾說：「就使用者付費嘛！你有進去，時間到一個程度，你再出來就要付費，15分鐘太短了，我覺得半小時差不多。」不只同站進出，就算不同站，待超過2小時，也會被多收費。不過，北捷表示，如果只是借用洗手間，跟站務人員反映，就可以從公務門進出，不用刷卡，不會被收費。捷運站同站進出，逾15分鐘需多收費。（圖／民視新聞）
原文出處：同站進出逾15分鐘被多收20元　旅客爆氣槓上站務人員

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