【獨家】買到破損隱眼! 消費者控「客服處理態度消極」|#鏡新聞

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台北一名林小姐,說自己最近購買,知名品牌的隱形眼鏡,卻發現眼鏡破損。而該公司後續的處置方式,讓她相當不以為然。主動告知客服,客服人員居然要他,自己寄送問題商品到公司,另外多次和客服來回溝通,對方屢次神隱,藉口不是出國就是休假,遲遲得不到結果,讓她對於這家隱形眼鏡公司,相當失望。

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