丫頭傳授「對付奧客」秘訣 9個月營業額破10億

Yahoo奇摩娛樂 特派記者

副業女王丫頭詹子晴攜手網紅CEO森田、Vic陳雋希成立電商平台邁入第二個年頭，這兩年締造驚人業績，光是2023至今已突破10億營業額，這次在國慶假期期間，更從網路販售正式跨足實體通路，在台中新光三越中港店成立快閃店，三人特別南下為新店開幕造勢、更親力親為當起一日店長，現場結帳、陳列產品、服務客人。

丫頭對付奧客秘訣。（圖／快電商）
丫頭對付奧客秘訣。（圖／快電商）

過往週年慶的瘋狂購物經驗，丫頭直呼：「非常喜歡週年慶，因為很多優惠平常都沒有，而且可以集點，我非常熱衷集點或是湊優惠。」在服務顧客經驗中，若遇到奧客，會如何教授同事處理，「把奧客看成金元寶，他願意消費是讓公司營收更漂亮。」

森田認為努力賺錢、努力花錢，不怕奧客來擾亂，強調以客為尊：「基本上以消費者為優先，希望努力做到最好的服務，只會做到義務性教育。」身為在地台中人，他回到家鄉開店打響第一炮，「回到家鄉開設實體店面很感動！我自己非常喜歡，這是我成長的地方。」

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