超商移動公益! 首推「OPEN!行動購物車」送餐
▲▲為擴大服務量能,好鄰居送餐隊規格結構再進化!7-ELEVEN首度將「OPEN!行動購物車」深入鄉鎮送餐。
超商移動公益服務再升級,啟程近十年的7-ELEVEN「好鄰居送餐隊」加入生力軍,全新三溫層「OPEN!行動購物車」四輪入列,為零售結合公益服務首開先例。今年6月起以「OPEN!行動購物車」攜手一粒麥子基金會,於花蓮展開好鄰居送餐隊的全新服務,針對鄉鎮高齡或行動不便的長輩遞送生活物資或營養補充品,例如有保久乳、油、鹽、洗衣粉、衛生紙與營養品等,目前規劃每月約可提供10次長者送餐服務,未來將配合公益團體需求,擴增路線及提供服務量能,提供購物不便區域便利生活所需。
根據內政部統計,2025年全台朝向「超高齡社會」發展,65歲以上老年人口占比將超過2成,亦即每5人就會有1人是65歲以上長者,其中購物不便區域長者需要公益團體長期穩定支援協助日常送餐,為補足公益團體於假日送餐人力缺口,7-ELEVEN把愛找回來公益服務平台自2014年起號召門市夥伴共同成立「好鄰居送餐隊」,目前共有29家門市投入「送取餐服務」,攜手門諾基金會、天主教中華聖母基金會、一粒麥子基金會及弘道老人福利基金會四大公益團體合作,至今服務近20萬人次、送出超過1500萬元物資遍佈於新北市、花蓮縣等8大縣市,補足長輩餐食缺口,並且解決送餐人力不足的痛點,持續與社會永續共好,並應聯合國永續發展目標SDG2消除飢餓。
為擴大服務量能,好鄰居送餐隊規格結構再進化!7-ELEVEN首度將「OPEN!行動購物車」深入鄉鎮送餐,不僅為長輩遞送生活物資或營養補充品,更善用行動式小型門市空間優勢,將巷口常見的便利商店服務深入購物不便的鄉鎮角落,7-ELEVEN透過多元且完善的服務將溫暖升級,7-ELEVEN致力成為社區中提供溫暖服務的好鄰居。
早期因高雄甲仙地區八八風災影響,7-ELEVEN自2012年首創「行動便利車」深入地區,以服務當地居民的階段性任務為主,2021年優化車輛設備與商品結構推出「OPEN!行動購物車」陸續進駐花蓮、社子島地區;2023年更全新升級推出「OPEN!行動購物車2.0」進駐花蓮地區,內裝容納陳列空間較首台增加2.5倍,擴大服務量能,兩台車體不僅提供既有門市商品販售,更可將i預購上的生鮮、百貨商品等一次購足,行駛至今已提供逾3萬人次體驗,對於購物不便的鄉鎮地區居民而言,除了滿足食飲需求,更解決採購距離的痛點。
OPEN!行動購物車店長表示,從小在花蓮長大,深深有感超商對於社區居民相當重要,非常榮幸以「OPEN!行動購物車」於鄉鎮地區提供移動式服務。不僅可滿足購物不便區域的居民需求外,也希望結合「好鄰居送餐隊」實踐公益永續,對家鄉有所貢獻,目前每週約行駛5天,橫跨山線及海線,像是豐濱、富里、花東縱谷風景區等,最遠的距離單程達80公里,每每從居民們臉上滿滿的笑容,都獲得心理的富足,持續擴散愛的溫暖。
7-ELEVEN長期關注高齡友善議題,攜手一粒麥子基金會自今年 6月1日至9月30日合作展開7-ELEVEN把愛找回來「食食陪伴 好好吃飯」公益募款活動,共同提倡讓長者「好好吃飯」,邀請民眾於OPEN POINT APP線上慈善捐款、ibon便利生活站、門市零錢捐等平台,所有款項將提供一粒麥子基金會推展關懷長輩服務,讓傳遞餐食帶來的溫暖與關懷不間斷。
今年6月至9月,民眾可到全台7-ELEVEN門市投下零錢,也可透過ibon、OPEN POINT APP進行捐款。