高爾夫》台灣高球場競爭優勢多，盼成為觀光業火車頭

【羅開新聞中心葉怡君綜合報導】台灣是個美麗寶島，擁有高密集度的高爾夫球場，且一年四季都能下場擊球，沒有冬天下雪無法下場擊球的困擾，且擊球費用相對便宜，擁有競爭優勢，因此許多國際觀光客都喜歡來台灣打高爾夫球。相對世界各國，台灣絕大部分的高爾夫球場都提供桿弟服務，且對外國人來說，在台灣打球，財物失竊率低，是安全友善的環境。

高爾夫產業不只是單純的運動，更是龐大的觀光與經濟產業，也因此中華民國高爾夫球場事業協進會(簡稱高球場協進會)一直致力於推動高爾夫觀光。

高球場協進會理事長黃美蘭說：「我們高球場協進會去年(2023年)去了馬來西亞，今年我們計劃要跟菲律賓來做一個觀光的結合。高爾夫運動帶有休閒娛樂的成分，不只在台灣，我們希望把國外的觀光客帶進來台灣，提升我們台灣運動業的產能，我想推動觀光高爾夫這件事情，我們高球場協進會將持續進行。」

當國際觀光客來台擊球的人口增加時，勢必會碰到語言溝通上的問題，高球場協進會洞燭機先，幾年前就開始與資策會配合，協助高球場導入AI，測試AI支援多語系彈性客服。

資策會軟體技術研究院正規劃師日嘉瑜說：「當有不同語系的觀光客來高球場詢問事情的時候，服務人員可以很容易的透過ChatGPT或是Chatbot去回應他問題，甚至可以自動的回覆問題，如此將節省溝通上的成本跟時間，讓球場及櫃檯的服務可以做得更好。」

台灣高球場競爭優勢多，高球場協進會期待高爾夫球場成為台灣觀光產業的火車頭。