302旅客困日本引爆民怨 民航局:立即請星宇說明

【記者陳怡文/台北報導】星宇航空因側風太強、警示燈等因素,造成2航班302人受困日本,甚至影響同機型的洛杉磯航班152人遭取消,交通部民航局表示,會立即請星宇航空說明。

星宇航空昨赴日班機JX800因當地側風太強無法降落,致返台的JX801取消,又因後一班機JX803警示燈顯示異常,導致部分少數JX801及JX803旅客滯留成田機場,人數達302人,引發民怨;此外,由於都是使用A350型客機飛行,導致昨晚欲赴洛杉磯的班機被取消,影響152人。

民航局表示,包括飛行作業過程,機長的處置是否妥適,民航局會請星宇航空說明、釐清。而航班取消、併班時,對消費者權益的處置所引發的相關狀況,民航局也會要求星宇航空立即檢討、改善。

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