3度降落失敗...地勤疑"下跪"致歉 華航:以蹲姿說明狀況

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生活中心/綜合報導
這是被颱風吹出火氣了嗎?昨天(31日)下午,一架華航CI782班機,從胡志明市飛往桃園機場,在桃機三度降落失敗,最後要轉降高雄機場,引發部分商務艙乘客疑似不滿。其中有旅客拍下,地勤人員似乎用跪姿向旅客道歉,但對此華航澄清,是以蹲姿向旅客解釋航班狀況。坐在機艙內,目睹前方商務艙,似乎發生爭執。一名身穿白色襯衫的工作人員,蹲在地上努力解釋,只見一名黑衣男靠著座椅,單手插腰,遠遠看,的確看起來姿態擺很高。這是31號,遇上康芮颱風的華航CI782班機,從胡志明市飛往桃園機場,有乘客拍下這畫面表示,降落桃機三次失敗,現在在高雄加油等等飛回台北,結果商務艙旅客暴走,地勤上來跪地道歉。貼文一出引發網友留言怒批,為什麼要跪,商務艙了不起嗎,還有人大酸,是哪來的巨嬰?3度降落失敗!地勤疑「下跪」致歉 華航:以蹲姿說明狀況旅遊達人表示,亞洲大部分航空公司機組人員,會以蹲姿靠近旅客溝通。(圖/傑西大叔)一名機組員,社群平台上貼文,澄清那名地勤人員是蹲姿,並非下跪,說明那只是要跟坐在商務艙位子上的旅客解釋而已。也失望表示,這次帶來的災害不是自然,而是人為。對此華航也回應,受到康芮颱風影響,公司以安全為優先考量審慎應變,部分航班依場站起降標準,啟動備降計畫。空地勤人員更是竭力服務,以蹲姿靠近旅客,說明航班狀況,澄清"下跪"說法。3度降落失敗!地勤疑「下跪」致歉 華航:以蹲姿說明狀況受到康芮颱風影響,桃園機場共有267架次航般取消。(圖/民視新聞)旅遊達人傑西大叔:「以亞洲的航空公司為例,大部分商務艙(機組人員),都會蹲下來跟旅客對話,原因是因為需要跟旅客,保持視線上面的平行,來對旅客的尊重。」其實,康芮颱風登陸這天,桃園機場總共取消267架次航班,多數是飛東北亞、東南亞以及中港澳,另外還有28次航班轉降鄰近機場。只是這康芮颱風,不只打亂了班機,似乎也影響不少搭機乘客的心情。原文出處:3度降落失敗!地勤疑「下跪」致歉 華航:以蹲姿說明狀況

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