婚宴契約 寒舍艾美大倉久和最不友善

6月結婚旺季即將到來，為了保障消費者權益，臺北市法務局今天(9號)公布北市23家飯店及婚宴業的「訂席服務定型化契約」，查核結果，豪景、台北凱撒、華國、圓山大飯店四家業者，對消費者比較友善。至於「台北寒舍艾美酒店」及「大倉久和大飯店」，因為消費者如果要解約，除了訂金不退外，還要付違約金，對消費者非常不利、也不友善。(林麗玉報導)

台北市法務局主任消保官陳信誠說，婚宴訂席的消費爭議，多是消費者訂婚宴後，因為有突發狀況，想要取消宴席退還訂金，而根據訂席服務定型化契約，可以依照距離宴席日期限，依比例退還訂金，不過消保官查核發現，許多業者的定型化契約不合理，主任消保官陳信誠說，這次查核發現，業者的定型化契約，以「台北寒舍艾美酒店」及「大倉久和大飯店」的定型化契約，對消費者非常不友善，尤其這兩家飯店，對於消費者解約，除了訂金不退費外，消費者還要被要求支付違約金，依照訂席期限，向消費者收違約金；還有這兩家飯店，對於業者如果無法提供服務，達到保證桌數，契約也沒有寫明如何補償、退定金等，消保官認定這兩家飯店宴席定型化契約，對消費者權益不利。

至於這次查核北市23家飯店、婚宴業者服務定型化契約，消保官認為，從定型化契約查核，以豪景大酒店、台北凱撒大飯店、華國大飯店、圓山大飯店四家，對消費者比較友善，不過查核業者的定型化契約，目前尚無法律強制性，不過可以提供給消費者，作為訂定宴席參考。