為何我的手機網速快、訊號佳,玩手遊還是爆PING呢? 爆Ping原因與對策

暑假到加上新冠肺炎第二波疫情問題,很多人年輕學子都宅在家玩手遊。最近不少競技型手遊玩家在玩家社團不斷抱怨玩手遊一直出現Ping值為299、499..等【爆Ping】狀況,讓手遊競技比賽輸了排行直直落、還被其他玩家抱怨。尤其,有些玩家非常納悶: 「為何我的手機/電腦網速相當快、訊號佳,玩手遊還是場場【爆PING】呢?

為何我的手游一值爆Ping呢? 以下針對競技型手遊玩家的疑問,做一原因解析並對策:

1.什麼是「爆Ping」?

上網會不會延遲(Lag),一般是以「Ping值」來判定。【Ping值】是一種網路工具,用來測試封包能否通過IP協定到達特定主機,代表用戶終端設備與有連線伺服器的來回傳遞訊息的速度,一般以ms(毫秒)為單位。Ping的運作原理是向目標主機傳出一個ICMP(控制消息協議,Control Message Protoco) echo@要求封包,並等待接收echo回應封包,程式會按時間和成功響應的次數估算遺失封包率(丟包率)和封包往返時間(網路時延,Round-trip delay time)。Ping值越小代表連線DNS伺服器的速度快發生延遲lag就小,反之越大就容易發生lag狀況,甚至出現要求等候逾時(time out),發生Lost/漏Ping/漏封包的狀況。
「爆Ping」通常是代表Ping值超過200ms以上,有些手遊會在螢幕上顯示類似手機信號的圖標顯示,一般”綠色”代表低延遲,”紅色”一般代表高延遲(爆Ping)。當手機或線上遊戲出現爆Ping,玩家操作遊戲中的角色後,遊戲的用戶端畫面就會無法正常顯示或較其他用戶出現滯後現象。若是Ping值 達499ms,則代表會落後近半秒,這對於競技型手遊玩家就會陷入場場輸的地獄。

2.「爆Ping」的原因與對策:

玩手遊爆Ping的原因很多,主要歸納為網路問題、伺服器塞車,玩家設備性能不足或手機過熱及海外玩家四大原因。 以下就這四大原因與對策做一說明:

A.行動網路塞車問題:

玩手遊的玩家大都使用行動網路,因無線資源有限,若在熱門時段(如晚上九點)上線玩手遊,容易因行動電話基地台占線用戶太多而造成行動網路塞車,Ping值由原本30~50ms,拉高到破百ms以上。
不過,根據Opensignal的調查,台灣五家電信業者行動網路的遊戲體驗分數都在水準以上。

若發現玩手遊爆Ping但手機本身網路測速卻正常且4G訊號兩格以上,就可以排除是電信業者網路問題。特別提醒,因中華電信行動電話大都已經改採IPv6地址,若是使用舊手機的中華電信用戶請務必將手機的APN協定手動設定為【iPv6/iPv4】才能啟用iPv6上網,這樣網路反應才會比較快(詳見”這篇”)。

不管4G、5G只要人多就有可能產生行動網路塞車問題,若是職業競技手遊玩家建議要使用中華電信有縣光纖網路,就比較可以避免網路塞車問題。

B.伺服器塞車問題:

大多數爆Ping原因都是遊戲公司伺服器塞車所導致。只要玩家玩的手遊越熱門(如灌籃高手、傳說對決、LOL、CS GO、death stranding..),熱門時段出現伺服器爆Ping的機會就會越大。
以版主主玩的【新三國志手機版】,每個周六中午12:00~12:40 打南蠻1~14級時間幾乎周周爆Ping(出現馬車),大家習以為常了,只能期待遊戲公司良心發現願意把伺服器的頻寬與容量加大或是等越來越多人棄遊了!

C.玩家設備不足或手機過燙問題:

若是玩電腦線上遊戲,若電腦的設備不足(如顯卡能力.),也容易發生爆Ping問題。由於多數手遊對於手機硬體的要求並不算高,除非玩家使用老舊或是低階手機才會因為處理器性能不佳或是RAM容量不足..手機硬體問題導致爆Ping。
手機硬體出現爆Ping比較大的機會是玩家玩得時間過長導致手機溫度過高,手機為保護自己會將處理器性能調低或關閉網路,避免手機過燙完手遊是降低手機硬體性能不足導致爆Ping的方法。
至於手機FPS(frame per second)及解析度高低與爆Ping無關,只是增加玩遊戲的爽度及手機耗電而已。

D.海外玩家:

由於手遊市場無遠佛屆,華人對於手遊更是相當熱衷,跨國玩家對打是相當普遍的事。然而影響網路延遲最大的因素其實是玩家所在位置與伺服器(或作為主機伺服器(Host)的玩家,或是兩位玩家之間的距離)所在位置的遠近。若該手遊是屬於跨國玩家競技的遊戲,海外的玩家若不使用加速器,Ping值高或爆Ping是無法避免的事。
以灌籃高手繁體版為例,因該手遊的伺服器是在台灣,為確保多數台灣玩家不受影響,遊戲公司針對跨國/跨伺服器的玩家在熱門時段可能就會被限速在199/249/499,導致很多港澳的玩家在灌高的社團抱怨一直出現爆Ping的現象。

針對海外玩家爆Ping的問題,只能建議要使用加速器囉!

總之, 若是手機網路本身訊號及網速正常卻出現【爆Ping】問題,若不是海外玩家,八成都是遊戲公司伺服器爆滿塞車問題,除了換時間、換服玩以外,就只能到社團抱怨舒緩一下或是直接棄遊了!