Yahoo奇摩運動 12強》情蒐工作備受肯定 灼見執行長徐樂：「情蒐常設化讓溝通無障礙」
2024年第三屆世界12強棒球錦標賽，在中華隊拿下冠軍金盃後畫下完美句點，而在這趟不可思議的登頂旅程中，不管是教練還是球員在賽後受訪時都會提到感謝情蒐團隊的努力，讓他們能夠克敵制勝，而這些話聽在2019年開始協助中華隊一級賽事情蒐工作的灼見運動數據執行長徐樂耳裡，是既窩心又悸動，他指出「這一切還是要感謝教練團與球員的信任。」並坦言，「其實我們每次都是做一樣的工作，這次贏球，我們也怕被捧太高，跌得更深，但自己也沒辦法去控制這些事情，就像打球一樣，所以這次結束後我們還是歸零之後重來，迎接下一個國際賽挑戰。」
徐樂是個名副其實的棒球痴，國小四年級第一次接觸後就開始與這顆縫線球結下不解之緣，但非科班出身的他，球員生涯並不順遂，最後選擇在2019年褪下球衣，轉而進入運科產業，反而用不同身分，成為國家隊的一員，協助情蒐工作，徐樂指出，「當選手當然想當國手，但當你身分轉換以後，我就不會想太多，我比較在乎的是資料做足，能夠回應選手的需要。」
「把資料做足！」這樣簡單的五個字，對於情蒐團隊來說，將是沒日沒夜的工作成果，曾經協助情蒐工作的人員表示，「情蒐就是睡醒開始看電腦，閉眼前都還是在做資料，每天一定要吃一兩顆葉黃素保養，不然眼睛越看越花了。」
為何這項工作會如此傷神勞命呢？徐樂分享了2019年中職情蒐的大轉折，「2019年是第一次用電腦去記錄更多資料，但要如何去消化成資訊？提供給球隊使用，這都還在摸索與磨合，當時就是處在有概念，但沒有工具的階段。」
也因此讓他有了開公司，找尋資工人才的契機，透過系統開發，把剪影片、球賽紀錄、報告製作⋯⋯等需求，整合在一起，他也以《魔球》為例，「國外講魔球都是史丹佛、哈佛畢業生去做出那些數據系統，並加以分析整合，我們現在也終於跟上了，找了台大、政大工程師來開發，我認為這樣做，就是在打國家的科技深度。」
棒球科技戰，何時開打？其實早在2011年《魔球》（Money Ball）電影上映後，讓大家對於棒球數據，有另一層面的見解。
而2014年底美國媒體Sporttechie報導「Big Data 大數據的來臨，讓MLB一場球賽能收集到1TB的資料，並用來進行比賽策略、球員管理、甚至是看球體驗⋯⋯等分析。」這樣演變讓現代棒球「科技味」十足，徐樂認為，「大聯盟的Big Data給我們當範本，我們可以去模仿它，甚至從它的網站獲得資訊，但最後會發現，這跟實戰時的需求又不一樣，所以回過頭來，你會希望自己有自主開發能力，你才能滿足客製化的需求。」
而在國家隊裡，客製化服務的對象是教練以及球員，這些一輩子以棒球為志業，較少會去閱讀密密麻麻文字的棒球人，該如何讓他們理解報告中的內容？徐樂強調兩個字，「溝通」，本次職棒聯盟提出情蒐常設化的概念，不僅是讓情蒐工作提前運作，更可以讓情蒐教練團，能夠提早跟中華隊教練做溝通，「我們不是比賽前、集訓時，才跟教練做溝通，這個溝通時間拉很長，所以要比賽的時候，我們都可以客製化每一個教練要的東西，盡可能協助他們吸收與了解。」
徐樂補充道，「也因為這些資料是教練自己跟我們溝通後，他們想要得到的，所以教練更快吸收，並與選手討論，擬定進攻與防守策略。」
以捕手部門為例，徐樂透露比賽前一晚，都會花2～3小時去討論，戰術護腕的設計，不管是首席兼捕手教練高志綱參與，三位球員也會看完資料後，一起參與討論調整。此外，有別於以往1～2個戰術護腕完成一場比賽，眼尖的球迷可以看到，每一次林岳平投手教練換投時，高志綱教練總是也會跟在其後，拿另一個戰術護腕給捕手，似乎是對於左右投有不同攻擊策略的設計，對此徐樂笑著表示，「不方便透露」，僅說都是客製化的成果。
但在經過溝通後，如何變成信任呢？那又是情蒐團隊另一個辛苦的過程，「我們分析員要先與情蒐教練磨合，之後是情蒐團隊再跟教練團磨合，教練團相信這是OK的了，他才會去告訴球員這是有用的，慢慢打進去那個信任，是多環節的滲透。」
徐樂也舉例，「曾總由教練團去說服，黃子鵬則是由都是側投的吳昇峰去溝通，新北的球員周正雄教練去講，台體的選手林老師去說⋯⋯之類的，多點下，各種切入，幫助我們取得信任。」
提及信任關係，徐樂也透露他與「配球皇帝」林家正的故事，「其實我跟家正高中時就滿常一起練球，所以一起在中華隊共事感覺很不一樣，也因此不管在數據討論、配球策略，他都願意找我們討論，至少在這個點，讓我在選手生涯轉換跑道，看到有人在場上願意用我們的東西，感到與有榮焉。」
對於這次中華隊拿下世界12強賽冠軍，情蒐團隊被大家大力稱讚，從中參與的徐樂反而是佩服教練團的勇氣，「我滿佩服教練團從選人、用人、到調度方式，這些都需要很大的勇氣，跟他對於怎麼去贏球這件事情已經有一定的理解，這確實是，他是總教練，但我們不是總教練的經驗上的差別。」
最後被問到情蒐資料在這次的12強賽事裡，是否能夠具體化說出執行的內容時，徐樂僅透露是「火哥」張建銘守備小卡的布陣，確實讓陳晨威或是陳傑憲即使跑了很遠，都能夠完成接殺，幫助中華隊投手免於受到長打的襲擊，而外界最好奇的陳傑憲在數據統計上，9宮格上的內角低明明是冷區，為何能在冠軍賽擊出關鍵全壘打？徐樂僅用帶有懸疑式的笑容表示，「一切都歸功於選手與教練在進攻策略執行做得很好，至於細節則不能再透露。」
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