人生無處不公關 侯沛吟藉Podcast用聲音說公關

▲侯沛吟用Podcast創造自己的公關品牌IP。
▲侯沛吟用Podcast創造自己的公關品牌IP。

從資深媒體人到浪LIVE公關總監、浪凡基金會執行長,侯沛吟從幕前走到幕後,永遠在挑戰自己的不可能,對於她來說,要做任何事情就是「死磕到底」,包含經營自媒體Podcast《公關直播室》也一樣。

她說:「踏入Podcast領域真的是無心插柳,我在浪LIVE當公關時,很多人建議我可以經營自媒體,我那時候思考了很久,最後想想,透過聲音去傳達建立自己的平台,或許是一種方法,當時也很想多精進溝通技巧與專業技能,所以決定從Podcast來切入,期待從中創造更多的撞擊與火花,這是經營Podcast最早的初衷。」

▲從《看掰人生》到《公關直播室》,侯沛吟下足工夫尋找適合自己的TA。
▲從《看掰人生》到《公關直播室》,侯沛吟下足工夫尋找適合自己的TA。

事實上,《公關直播室》的前身叫作《看掰人生》,侯沛吟提到,經營Podcast關鍵在於TA鎖定,這方面她真的下了很多工夫,一開始鎖定30至40歲的女性,用女人的角度去看事情是很輕鬆,才有了《看掰人生》的誕生,主視覺是湖水綠帶點紅,那個意象是「喝杯茶、喘口氣」,但這樣的定位不夠清晰,而且跟她想走的公關定位有點遠,是矛盾的。

為了找出合適的定位跟方向,侯沛吟花了一些時間做TA分析與調研,她表示,即便她後來去做了很多調研、TA分析,雖然比較活潑、流量比較多,但她覺得只要專業的東西有人要聽,還是要做,不要忘記那個初衷,於是10集過後,正式改名為《公關直播室》,簡單說就是「公關+live」,她坦言:「第一次陣痛期真的很辛苦。」

▲侯沛吟轉型後遇到重量級事件,也讓流量跟著衝上來。
▲侯沛吟轉型後遇到重量級事件,也讓流量跟著衝上來。

「我不在乎量體,只要需要的人聽到,一切都很值得。」侯沛吟指出,轉型後,遇到高嘉瑜、王力宏事件的爆發,她那時候很認真一週更到三集,因為議題性夠,流量也就衝上來,剛開始轉型,她選擇直播、公關題目比例是1:1,但在當中她發現,公關的部分比起直播,效果反而好很多。

「甚至有好多前輩聽完Podcast,就問我說能否給予一些資料。」尤其在公關產業,最有感的莫過於危機處理,相對來說,這系列的內容更受歡迎,甚至是不少人聽了她的Podcast,邀她進行演講,對她來說,不無小補。

▲▼黃若薇、蔡沁瑜都是《公關直播室》的座上賓。
▲▼黃若薇、蔡沁瑜都是《公關直播室》的座上賓。

「公關的角度不應該只有我的角度切進來,每個人在公關的經驗值不同,他們其實可以帶給聽眾,更多不同世界的視野。」於是侯沛吟也邀請不同領域的公關產業前輩來分享,她認為,人生無處不公關,公關其實就是溝通技巧,包含張旭嵐、蔡沁瑜、蔡祐吉、黃若薇、張家齊等人都是座上賓,甚至張家齊更在他們公關群組推薦侯沛吟的Podcast,讓她相當感動。

從內容題綱、錄音到後製剪輯,任何事都親力親為的侯沛吟透露,為了錄Podcast,她特地去換了硬體設備,對於一個完全不會剪帶子的她來說,30分鐘的錄音,需要花2.5小時修帶子;猶記剛起步時,她跑去參加一個Podcast的聚會,整場聚會都是20多歲的年輕人,她站起來說:「我是最資深的菜鳥,我是來學東西的。」當下有好幾個人跑來找她,表示願意手把手地教她,讓她相當感動。

▲從內容題綱、錄音到後製剪輯,侯沛吟做任何事情都親力親為。
▲從內容題綱、錄音到後製剪輯,侯沛吟做任何事情都親力親為。

談到經營Podcast,侯沛吟認為,這是一條不好走的路,因為即便你是名人,也不見得能突圍成功,要投入這個領域,先問自己為什麼要這件事情,能不能持之以恆、做出區隔,並且耐得住寂寞,Podcast產業不斷改變,固定這件事情最難,想議題、想內容都要不同,如果這些答案,心裡都有數,才能走得長久。

(文/記者林亞樺 • 圖/侯沛吟提供)

《公關直播室》Podcast:https://player.soundon.fm/p/1cea7bda-752f-4ca3-8d70-09cee1ed4304