凱基投信總經理 張慈恩讓客戶 游刃有餘享退休

凱基投信今年7月成為開發金控全資子公司後,總經理張慈恩首度接受媒體訪談,她分享,接下來持續以「成為台灣投資人信任的資產管理業者」的目標前進;成為全資子公司後,凱基投信擬定的品牌宣言是「致力於您的豐盛未來」,希望在「長壽社會」及「社會責任」的兩大趨勢下,能提供質優的金融服務,為大家建構「游刃有餘」的退休生活。

張慈恩近30年的職涯大部分都在外商,2018年2月來到凱基投信,她期待能以在外商投信工作多年的經驗,為經營團隊注入「專業」與「溫度」的DNA來打造一個高效能團隊,全心為客戶們的「豐盛未來」而努力。

經營目標第一階段:奠基

張慈恩闡述凱基投信的三階段經營目標是「奠基、精進、永續」。凱基投信是一家營利組織,「沒有獲利數字,其他理想都是空談」!所以在2018~2020年的第一階段「奠基期」,她帶領團隊一起讓凱基投信的公募基金管理資產規模由近70億元指數型成長至近2,000億元,市場排名由31名躍升至第八名,創下投信產業資產規模最速成長的紀錄。

「我希望凱基投信可以成為一家精品資產管理公司」,張慈恩說,就像歐洲的精品旅館,都能提供客人質優體貼的客戶體驗。而目標要落地,「策略」與「執行力」很重要,所以凱基投信希望能集結更多志同道合的人一起來實踐。

為讓投資人擁有「豐盛未來」,資產管理業者目前最重要的社會責任是協助投資人解決最大痛點-退休準備不足。退休市場是資產管理業者最重要的主戰場。

經營目標第二階段:精進

因此,在2021~2025年第二階段「精進期」,凱基投信將持續精進產品與服務,並藉由一連串的高感活動與投資人進行深度對話,讓投資人了解退休準備的重要,進一步啟動自己的退休投資計畫(My Retirement Investment Plan),好讓未來的自己感謝現在的自己。在加入開發金控後,張慈恩希望藉由金控的資源整合與數位行銷的應用,進一步提升客戶的投資體驗。

經營目標第三階段:永續

所謂的「豐盛」,是從英文的「Prosperity&Wellbeing」而來,凱基投信希望提供投資人不只因為有金融財富而豐盛,也希望因為同時擁有心靈財富而感到豐盛。

「也許是30年磨一劍,內心有些想法想要實踐。」在2026年之後起至2030年,她希望藉由創新的產品、服務、高感的客戶OMO(Online merge Offline,虛實整合)活動、創新投資體驗,與客戶同道偕行,共創豐盛未來,讓凱基投信終成為一家可以永續且被信任的資產管理業者。

更多工商時報報導
惠譽看人民幣 明年貶至6.7元
倒數剩六天 內資拚作帳
16檔泛綠能概念股 潛力足