Yahoo奇摩運動 搭自由座排隊2HR！高鐵致歉：10/1運量創「通車以來新高」國慶連假備戰
生活中心／潘靚緯報導
中秋連假最後一天收假，高鐵台中站1日下午湧現大量返鄉人潮，購買自由座的的旅客大排長龍，從2樓購票大廳一路排到1樓停車場、繞好多圈，甚至有民眾在戶外曬了2小時都還上不了車，台灣高鐵公司今（2）日發布聲明致歉。強調中秋連假累計4天疏運近101萬人次旅客，昨(1)日旅運超過33.8萬人次，創下通車以來單日最高。
中秋連假收假日，台中高鐵烏日站車站大廳擠滿要搭自由座北上的旅客，大批排隊人潮從大廳購票窗口一路綿延到站外，甚至到1樓停車場，人龍綿延近3公里，塞爆景象讓旅客看到傻眼直呼「比過年、跨年還誇張」，看不見盡頭的隊伍，讓許多旅客放棄改搭客運。
對此，台灣高鐵除了機動增開2班北上各站停靠全車自由座列車加強疏運，今(2)日發表聲明致歉，表示中秋疏運從9月28至10月1日為止，累計4天疏運近101萬人次，10月1日旅運更超過33.8萬人次，為通車以來單日最高，比起2019年9月15日中秋疏運收假日的31萬8250人次，大幅增加超過2萬人次旅客。
中秋過後，國慶連假接力登場，加上國慶焰火在台中施放，預估會有50萬人湧入台中，當天又是連假最後一天，不少民眾擔心會擠爆亂象重演。對此，台中市交通局長葉昭甫表示，市府將與高鐵台中站保持聯繫，站方會讓自由座乘客改在驗票閘門前排隊，避免月台人潮過多，影響上下車，降低推擠風險；同時台中捷運有需要時可調度加開班次，疏導高鐵站區人潮。
台灣高鐵表示，感謝旅客選擇高速、便捷、準點的高鐵列車做為返鄉首選運具，對於疏運尖峰時段因人潮過多造成旅客久候與不便，表達歉意，並感謝旅客的體諒與配合。面對即將到來之國慶疏運期間，台灣高鐵也持續善盡西部走廊骨幹運具之責任，持續精進旅客引導、分流搭乘及人潮管制相關措施，以協助旅客循序、安全順利乘車。
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