達人心法-以利他出發 創造多贏

林世德強調,擔任業務總經理,雖然挫折很多,但也有成就感,在兩個感受中做平衡,想盡辦法真心誠意把客戶服務好、讓夥伴成長,中間難免會出現錯誤,「那就想辦法一起往對的方式前進,沒有人可以把事情做到完美,讓所有人都滿意,也無法預料每一個決策最後的結果,只能想盡辦法、死命地,讓這選擇變成對的」。在每一個當下,以「利他」為出發,盡辦法創造多贏,有很多「多贏」累積起來,就有機會成為好的成果。

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