台北市 / 綜合報導
近幾年在國外出現「快樂長」的職缺,主要的工作內容就像字面上的意思,要讓員工可以在快樂的環境上班,在GOOGLE、IKEA等國際企業都有這個的職位,代表他們愈來愈重視員工的身心靈狀態。人力銀行分析,影響員工情緒的主因包括職場氛圍、人際關係,還有福利政策等,因此「快樂長」就必須解決員工的煩惱,這其實跟台灣企業的福委會有點類似。 家長VS.托嬰中心主任說:「來上課囉。」工作養小孩,但哪來的時間顧小孩,送到公司的托嬰中心 ,轉身去賺奶粉錢,如果累了就到員工餐廳,休息歇歇腿,企業規劃員工福利留住人才。記者張小媛說:「讓員工安心工作適度休息,增加幸福感,國外出現快樂長的職缺,任務就是營造快樂的工作環境,讓員工享受工作氣氛。」這個新職業聽起來好抽象,其實最終目的,就是要能照顧到員工的心情。人力銀行人資長鍾文雄說:「員工有困難的時候可以尋求解決管道,或是幫忙爭取福利、安排提升身心健康的課程。」IKEA影片說:「我們會蒐集客人的讚揚信,放在員工休息室,設法讓員工獲得足夠的成就感。」許多知名大公司像是IKEA、GOOGLE等,這些國際企業龍頭就有快樂長這職位,而在台灣根據人力銀行的統計,就能看出員工求職,不忘照顧自己的心情。看看排名薪資最重要,接著能不能與生活取得平衡,交通是否便利也是考量關鍵,一旦想轉職原因首先是薪水太低,還有主管如何領導下屬,與同事相處是否融洽也很重要。人力銀行人資長鍾文雄說:「就像是人資福委會爭取福利。」專家也說要營造好的工作環境,不能完全仰賴快樂長,與公司各項政策都有連帶關係,而這份快樂如何帶進門,成為每一位雇主的挑戰。
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