引發鮭魚之亂、鮭魚全從爭鮮進口?壽司郎總經理親揭企業秘辛

看似簡單的迴轉壽司,背後卻有許多玄機,光是餐盤底下,就有能記錄產品IC晶片。(高島屋提供)
看似簡單的迴轉壽司,背後卻有許多玄機,光是餐盤底下,就有能記錄產品IC晶片。(高島屋提供)

【民眾網編輯喬偉綱/綜合報導】知名連鎖迴轉壽司品牌「壽司郎」25日於台北市天母大葉高島屋展開分店,開幕當天台灣地區總經理出口好太郎也到現場受訪,並談及近期國際議題、疫情對壽司產業造成的影響。但他表示,目前將陸續在宜蘭、彰化等城市展開分店,5年內更希望能在台灣有6、70家店面。為消費者引進用料與價格都令人滿意的壽司。

總經理出口好太郎,於天母店開幕時親臨現場。(喬偉綱攝)
總經理出口好太郎,於天母店開幕時親臨現場。(喬偉綱攝)

俄烏戰爭開打至今已超過1個月,除了天然氣、石油價格出現波動外,魚貨供應也出現斷層。面對這些衝擊,「爭鮮」曾率先發難,表示因受到戰爭關係,讓「鮭魚壽司」在爭鮮曾「被消失」了一陣子,但其他業者卻似乎不受影響;讓外界揣測,有可能壽司郎等品牌都是完全跟爭鮮進貨,爭鮮擔心違約問題才優先將食材讓給其他家業者。面對這些疑問,出口好太郎正面回應,此為無稽之談「爭鮮是他們的進貨來源之一,但不會因為他們停止供應鮭魚,我們就會連帶受到影響。」

以「大數據」控管聞名的壽司郎,2022年第一間分店坐落在天母高島屋。(高島屋提供)
以「大數據」控管聞名的壽司郎,2022年第一間分店坐落在天母高島屋。(高島屋提供)

而先前因核汙染問題,導致不能進口台灣的福島食品,中央也將回歸科學檢驗、不再完全禁止。壽司郎被問及是否會進口相關地區的產品,對此出口好太郎表示,福島擁有許多珍貴且新鮮的食材,對於台灣即將進口福島的物料,壽司郎以正面的角度來看待;但未來若是客人對食材進口有疑慮,可能會再針對進口地點進行調整。出口好太郎也提及「壽司郎不論是日本、台灣的顧客,都能吃到一樣的食材,且每份壽司,光成本就占了50%」但還是希望能透過比較平價的方式提供給消費者。

而提及壽司郎,2021年引發的「鮭魚之亂」仍令人歷歷在目,當時只要名字中含有「鮭魚」諧音的人,就享有打折優待,而真的名叫「鮭魚」的顧客,則直接享有免費的優惠;讓大批饕客前往戶政事務所改名,甚至出現「帶位」商機,有人改名鮭魚後,向陌生人收取人頭費用,藉此賺取差價。還有民眾吃不下壽司飯,僅吃掉壽司上的魚肉,遭網友拍下後上傳網路,引發譁然。

出口好太郎表示,「鮭魚」改名是台灣的專屬活動,在行銷上達到10倍的效果,「沒想到會造成這麼轟動」;只可惜實在沒有想到,會造成許多米飯的浪費,這是比較遺憾的部分。改名風潮過後,也引發外界對壽司郎的好奇,更對他們以「大數據」作為營業指標的方式感到折服。出口好太郎說,壽司郎迴轉壽司的盤子底下,都有安裝IC晶片,這可以用來偵測壽司甚麼時候被拿、走了多久、新鮮度等等,這些數據都有拿來做營業上的應用,也省去許多人力成本。由於目前疫情在全球仍然不太明朗,因此未來可能會透過電腦帶位、叫號,並以自動化的方式計算用餐盤數。

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